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Requirements Engineering: Moderne Anforderungsanalyse für die IT

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Identifikation der Ziele und Anforderungen Welche Quellen gibt es?, Was sind die besten Ermittlungstechniken?, Welche Kategorien können gebildet werden? Verständnis und Sprache Sind die Business-Anforderungen richtig verstanden?, Sind die Anforderung...

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• 09.07.2025 - 11.07.2025, Stuttgart (DE)

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Der:Die Agile Business Analyst:in

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Projektorganisation Das Projekt und die Organisation., Das Projekt und die verschiedenen Ausprägungen eines PMOs., Das Setting eines Projektes., Das Setting der Business Analyse. Rollen und deren Ausprägungen Der:die Business Analyst:in im klassische...

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• 23.09.2024 - 24.09.2024, Stuttgart (DE)

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Basiswissen digitales Reporting für die Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Data Literacy – Das 1x1 der Daten Datenkompetenz aufbauen - Unternehmensdaten beurteilen und verstehen., Daten strukturieren und Hypothesen ableiten., Vor- und Nachteile von Outsourcing, Cloud Computing, Analytics Plattformen. Smart Data Science...

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• 19.11.2024 - 20.11.2024, Filderstadt (DE)

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Stark in der neuen Führungsrolle: Präsenz durch Stimme und Körpersprache

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die neue Rolle als Führungskraft Reflexion des Führungsverhaltens und der Führungspersönlichkeit: Das eigene Handeln erproben, gemeinsam mit einer Gruppe reflektieren und in Selbstreflexion gehen., Meine eigene Wirkung bewusst wahrnehmen. Wirkung der...

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• 02.12.2024 - 03.12.2024, Stuttgart (DE)

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Professionelle Kundenkommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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• 17.07.2024 - 18.07.2024, Leinfelden-Echterdingen (DE)

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Selbst- und Zeitmanagement für Marketing und Produktmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen des Zeit- und Selbstmanagements für Marketing und Produktmanagement Bedeutung des Zeit- und Selbstmanagements, Work-Life-Balance., Selbstmanagement – das Gesetz von Ursache und Wirkung., Analyse Ihres aktuellen Zeit- und Selbstmanagements....

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• 11.06.2024 - 12.06.2024, Stuttgart (DE)

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Moderation Basistraining

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Moderation — mehr als klassische Sitzungsleitung Nutzen und Einsatzfelder der Moderationsmethode., Rolle und Selbstverständnis der Moderator:innen., Konfliktfeld Führungsverantwortung — neutrale Moderation. Techniken der Moderation Arbeitsinstru...

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• 28.05.2024 - 29.05.2024, Ludwigsburg (Württemberg) (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

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• 14.11.2024 - 15.11.2024, Stuttgart (DE)

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Schwierige Mitarbeitende führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Was macht Mitarbeitende schwierig? Leistungsschwäche, Einzelkämpfer und Verweigerer., Auswirkungen der Unternehmens- und Führungsstrukturen auf die Person., Ja- und Nein-Sager in Ihrem Team. Leistungsschwächen und Blockaden erkennen Schwieriges Verha...

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• 05.11.2024 - 06.11.2024, Stuttgart (DE)

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Gleich platz´ ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren

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Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen., Feindbilder auflösen und innere Deeskalation., Umgang mit Hürden im internationalen Business zwischen Kulturkreisen Wie Gefühle...

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• 05.06.2024 - 07.06.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Einfache Sprache im Business: klare und verständliche Texte verfassen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in das Thema Einfache Sprache Grundlagen der Einfachen Sprache verstehen., Bedeutung und Bedarf von Einfacher Sprache für Unternehmen., Sinnvolle Einsatzfelder und Grenzen der Einfachen Sprache., Schlüsselfaktoren einer klaren und verständ...

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• 24.06.2024 - 25.06.2024, Stuttgart (DE)

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PowerPoint-Präsentationen gekonnt umsetzen und aufwerten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Auftragsklärung sicherstellen Gemeinsames Verständnis durch Zielklärung mit dem Auftraggebenden., Zielgruppen verstehen. Präsentationen planen Dramaturgiekonzepte und pyramidales Prinzip anwenden., Einführung in das Storyboarding – analoge Planung mi...

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• 21.11.2024 - 22.11.2024, Korntal-Münchingen (DE)

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Erfolgreiche Zusammenarbeit mit internationalen Businesspartner:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in die Thematik „Kultur“ Was ist Kultur und wie wirken kulturelle Besonderheiten auf die internationale Zusammenarbeit?, Welche Rolle spielt Kultur bei Missverständnissen?, Umgang mit Wahrnehmung und Stereotypen. Überblick über kulturelle...

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• 11.11.2024 - 12.11.2024, Stuttgart (DE)

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• 04.09.2025 - 05.09.2025, Stuttgart (DE)

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Verständigung - Das A & O des Erfolgs

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Verständigung versus Kommunikation Merkmale einer Verständigung und deren Voraussetzungen., Der Verständigungs-Würfel als dreidimensionale Checkliste zur Konfliktprophylaxe., Standortbestimmung und Gesprächsvorbereitung., Alles eine Sache der inneren...

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• 11.11.2024 - 12.11.2024, Stuttgart (DE)

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Interne Ermittlungen bei Compliance-Verstößen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Trainingstag 1: Rechtsbefugnisse bei internen Compliance-Ereignissen Legalitätspflicht des Unternehmens., Ziele der internen Ermittlungen., Haftung der Compliance Funktion und der Geschäftsführung., Ermittlungstaktische Vorgehensweisen anhand verschi...

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• 10.07.2024 - 11.07.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar